Политика конфиденциальности
Действует с 12 октября 2026 года. Редакция 1.
1. Кто мы
Приложение «Калории» (далее — Сервис) принадлежит и управляется: [ФИО, статус (самозанятый или ИП), ИНН], далее — Оператор. По любым вопросам, связанным с персональными данными, пишите в раздел «Поддержка» внутри приложения или по адресу [электронная почта для обращений].
Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, кому их передаём и как вы можете ими управлять. Пользоваться Сервисом можно с 18 лет.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт. Идентификатор, который передаёт Яндекс ID при входе (мы не получаем и не храним ваш пароль). Имя, которое вы указываете в приложении, и аватар, если вы его загрузили.
- Профиль и цели. Пол, возраст, рост, вес, желаемый вес, описание вашей активности, рассчитанная норма калорий и БЖУ.
- Дневник питания. Приёмы пищи, блюда, их вес, калорийность и БЖУ, время записи.
- Замеры тела. Вес, обхваты и фото для сравнения. Фото замеров хранятся на нашем сервере, пока вы их не удалите.
- Переписка с помощником. Тексты и фото, которые вы отправляете в чат, чтобы внести еду. История чата хранится 7 дней и без фото, затем удаляется.
- Приглашения и бонусы. Кто пригласил вас или кого пригласили вы, этапы (пробный период, оплата) и начисленные бонусы. Пригласивший видит только этап и дату, имя друга ему не показывается.
- Обращения в поддержку. Ваши сообщения и вложенные скриншоты.
- Технические данные. Часовой пояс, подписка на уведомления вашего устройства, события использования (например, что вы внесли приём пищи) и расход на ИИ. Они нужны, чтобы Сервис работал, присылал напоминания и чтобы мы улучшали продукт.
Сведения о весе, питании, замерах и фотографии тела могут относиться к данным о состоянии здоровья. Мы обрабатываем их только с вашего согласия, которое вы даёте при первом входе.
3. Зачем мы это делаем
- вести дневник питания, считать калории и БЖУ, показывать прогресс;
- считать вашу норму и подбирать цель;
- отвечать в чате помощника, разбирать фото еды и фото замеров, готовить еженедельные рекомендации по питанию;
- присылать напоминания и уведомления (их можно отключить в «Аккаунте» или в настройках телефона);
- отвечать на обращения в поддержку;
- строить статистику для развития Сервиса (например, распределение пользователей по полу и возрасту): она доступна только Оператору и не показывается другим пользователям;
- обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления и улучшать Сервис.
4. Кому мы передаём данные
- Яндекс (Яндекс ID). Для входа в аккаунт.
- CloudPayments. Принимает оплату подписки. Данные банковской карты вводятся в окне CloudPayments и нам не передаются; мы получаем только сведения об операции (сумма, дата, статус) и, если вы указали, адрес почты для чека.
- Хостинг-провайдер. Данные хранятся на серверах в России (Москва).
- Сервис работы с ИИ-моделями (Polza.ai) и разработчик модели. Чтобы помощник мог разобрать еду, мы отправляем туда тексты и фото из чата, данные для разбора фото замеров и обезличенный дневник питания для рекомендаций. Для этого используется модель Google Gemini. Обработка запроса моделью может происходить за пределами России. Мы не отправляем туда ваше имя, Яндекс-идентификатор и контакты.
- Службы доставки уведомлений вашего браузера или телефона (Apple, Google, Mozilla). Они получают только содержимое уведомления.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы третьих лиц. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.
5. Где и как долго мы храним данные
- Дневник, замеры, профиль и фото замеров хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом, и удаляются вместе с аккаунтом по вашему запросу.
- История чата — 7 дней, без фото.
- Фото, отправленные в чат для разбора еды, мы не сохраняем: они используются только для ответа.
- Резервные копии базы делаются ежедневно и хранятся до 14 дней, после удаления аккаунта данные исчезают из них в течение этого срока.
- Данные защищены шифрованием соединения (HTTPS), доступ к серверу ограничен ключами.
6. Ваши права
Вы можете в любой момент: узнать, какие данные о вас хранятся; исправить их; отозвать согласие на обработку; потребовать удалить аккаунт и все данные. Удалить аккаунт и все данные можно самостоятельно: «Аккаунт» → «Удалить аккаунт»; данные стираются сразу. Остальные запросы (узнать, какие данные хранятся, исправить их, отозвать согласие) пишите в «Поддержку» в приложении, мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отдельные записи (приёмы пищи, замеры, фото) вы можете удалить сами в приложении. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор.
Отзыв согласия означает, что мы больше не сможем предоставлять Сервис: аккаунт и данные будут удалены.
7. Данные на вашем устройстве
Приложение хранит на устройстве только технические настройки: токен входа, выбранную тему, служебные кэши. Фото еды и замеров не сохраняются в галерее телефона.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Новая версия публикуется на этой странице и в приложении с указанием даты. При существенных изменениях мы попросим вас принять её заново.